1. Application des Conditions Générales de Vente
1.1 Toutes les commandes passées sur Internet à CV-creation sont régies par les présentes Conditions Générales de Vente, qui s'appliqueront à l'exclusion de toutes autres conditions. En passant une commande vous reconnaissez avoir lu, compris et totalement accepté les présentes Conditions Générales de Vente.
1.2 En utilisant notre site internet, vous acceptez aussi d'être soumis à notre Politique de confidentialité. CV-creation vous encourage à lire ces deux textes avant d'avoir recours aux services fournis sur ce site.
1.3 CV-creation se réserve le droit de modifier en tout temps les présentes Conditions Générales de Vente en publiant une nouvelle version sur le présent site. Chaque commande passée après la publication par CV-creation de la nouvelle version de ses Conditions Générales de Vente vaut acceptation de cette dernière.

2. Enregistrement
2.1 Lors de votre enregistrement sur ce site, vous devez vous assurer de l'exactitude et de l'exhaustivité des données obligatoires que vous fournissez.
2.2 Vous devez choisir un mot de passe, il est strictement confidentiel et ne doit pas être divulgué à des tiers.

3. Commandes et paiements
3.1 En passant une commande sur le présent site, vous vous engagez à payer les produits que vous avez sélectionnés conformément aux présentes Conditions Générales de Vente. Le paiement se fait par la méthode choisie et expliquée par CV-creation.
3.2 Le paiement se fait lorsque vous recevez vos nouveaux documents.
3.3 Le délai de paiement ainsi que les coordonnées bancaires vous seront indiqués par email.

4. Confirmation de commande
4.1 Les commandes que vous passez sur le présent site ne constituent pas un contrat à force obligatoire tant qu'elles n'ont pas été confirmées par un email de CV-creation. Le mail est envoyé à l’adresse email que vous avez enregistrée sur le présent site. Si l’adresse email enregistrée contient une erreur, la confirmation sera quand même envoyée à cette adresse et elle sert de confirmation de commande.
4.2 CV-creation se réserve le droit, à son gré, de refuser une commande.
4.3 Les données enregistrées par CV-creation constituent une preuve irréfutable de la commande ou de la transaction. Les données enregistrées par le système de paiement constituent une preuve irréfutable des transactions financières.

5. Prix
5.1 Les prix payables pour la marchandise que vous commandez sont ceux qui figurent sur le présent site à la date de la commande.
5.2 CV-creation se réserve le droit de modifier ses prix en tout temps.
5.3 Les prix sont fixés en francs suisse. Les prix en euros ou en dollars peuvent varier en fonction du cours de la monnaie sélectionnée par rapport au franc suisse.

6. Livraison
6.1 Toutes les commandes confirmées par CV-creation seront envoyées à l'adresse email indiquée sur la commande.
6.2 CV-creation fait tout son possible pour assurer un envoi par email dans les deux jours ouvrables qui suivent la réception des documents (fichiers) qui servirons à créer le(s) CV(s).
6.3 Les commandes et les livraisons peuvent se faire en Suisse et dans tout autre pays utilisant l’alphabet latin.

7. Vérification de la marchandise
7.1 C'est à vous que revient le soin de vérifier l’exactitude des documents reçus.
7.2 Si une erreur faite par CV-creation est constatée, veuillez informer CV-creation dans les 3 jours. CV-creation s’engage à la corriger et à vous envoyer les nouveaux documents.

8. Problème de paiement
8.1 Le paiement se fait à 30 jours à compter de la réception du document.
8.2  En cas de non respect du délai de paiement, la mise en demeure est automatique et CV-creation se réserve le droit de vous facturer des frais supplémentaires.

9. Service après-vente
9.1 Veuillez contacter CV-creation par mail pour une aide ou des conseils.
9.2 Si un problème ne peut pas être résolu par email ou par téléphone, CV-creation vous proposera une série d'options de service après-vente mais ne pourra pas garantir la résolution du problème.

10. Limitation de la responsabilité
10.1 CV-creation n’est pas responsable de l’impact des CVs sur les éventuels futurs employeurs. La non-obtention d’un emploi ne peut être reprochée à CV-creation.
10.2 Les photos et textes illustrant les produits qui figurent sur le présent site sont non contractuels et uniquement à titre d’exemple.
10.3 Sans limiter la portée des présentes Conditions Générales de Vente, aucune demande quelle qu'elle soit visant des documents envoyés, le non envoi de documents ou autre ne peut dépasser le montant du prix d'achat des documents qui ont donné lieu à une demande de dommages et intérêts. En aucun cas CV-creation ne pourra être tenu pour responsable de dommages indirects, fortuits ou consécutifs de quelque nature que ce soit, (même si la naissance d’un tel dommage était connue ou aurait pu l’être par CV-creation) survenant en rapport avec ses produits, leur utilisation, leur vente, le présent site ou autre.

11. Force majeure
11.1 CV-creation fera tout son possible pour s'acquitter de ses obligations mais ne pourra pas être tenu pour responsable de retards ou de l'absence de livraison découlant de circonstances indépendantes de sa volonté.
11.2 En cas de retard, CV-creation s'acquittera de ses obligations dès que possible.

12. Droit applicable et for
12.1 Ce contrat est soumis au droit suisse et aux présentes conditions générales de vente.
12.2 En cas de litige, le for juridique est au siège de la sàrl (idoweb sàrl) à la Neuveville, en Suisse.